Cultuur-sensitief werken: sleutel tot succes

Cultuur-sensitief werken is onmisbaar voor goede huisartsenzorg aan internationals in Midden-Brabant. Tim Vriends, al ruim drie jaar waarnemend huisarts in de regio, zet zich daarnaast één dag per week in bij PrimaCura for Internationals (PC4i). Hij vertelt waarom deze praktijk zo belangrijk is en hoe hij zijn rol invult.

Druk verlichten

Via een groepsapp hoorde Tim over de mogelijkheid om diensten te draaien bij PC4i. Zijn eerdere ervaring met opvang voor Oekraïense vluchtelingen en zijn bewustzijn van de druk op de huisartsenzorg maakten de keuze eenvoudig: één dag per week bijdragen aan PC4i. Zo helpt hij de reguliere praktijken te ontlasten.

Werken met cultuur in gedachten

“Bij PC4i vraagt het werk om improvisatie. Veel patiënten kennen het Nederlandse zorgsysteem nauwelijks. Hun klachten wortelen vaak in leefstijl, stress of trauma en worden anders geuit dan artsen gewend zijn. Daarom is cultuur-sensitief werken cruciaal: luisteren, begrijpen en inspelen op diverse manieren van communiceren.”

Samen begrijpen

Patiënten komen op afspraak en met behulp van apps of de tolkentelefoon worden gesprekken toegankelijk. Anders dan in een normale praktijk bouw je geen langdurige relaties op, maar het werk is betekenisvol. Door preventief te handelen kunnen veel psychische problemen worden voorkomen. Voor Tim is de dankbaarheid van patiënten een grote bron van voldoening.

Oproep aan collega’s

Werken met mensen uit andere culturen vraagt flexibiliteit en improvisatie. Wie zich aangesproken voelt en écht van betekenis wil zijn, vindt bij PC4i een waardevolle uitdaging. Tim hoopt dat meer huisartsen zich aansluiten, zodat ze met een grotere groep de druk op reguliere praktijken verder verminderen.

Meer weten?

Ben je nieuwsgierig en wil je eens een dag meedraaien bij PC4i? Neem contact op met Madelon van Oort via [email protected].